Comment commander

Afin de vous proposer toujours les meilleurs prix possibles, nous établissons toujours un devis pour toute demande de renseignements. Nous pouvons ainsi prendre en compte les remises sur la quantité et trouver le moyen le plus économique de livrer votre commande, vous assurant un devis au meilleur prix pour les produits dont vous avez besoin. Pour demander un devis et passer une commande, c’est très rapide et très simple ; pour ce faire, plusieurs méthodes s’offrent à vous :

En ligne – Il vous suffit de parcourir le site et d’ajouter les produits qui vous intéressent à votre panier. Une fois vos achats terminés, cliquez sur « demande de devis », saisissez vos coordonnées, et votre demande sera envoyée directement à notre équipe de vente qui répondra avec votre devis. Pour demander un seul produit, utilisez notre option « devis rapide ». Lorsque vous trouvez le produit dont vous avez besoin, cliquez sur l’option « devis rapide », saisissez quelques détails et votre demande sera envoyée directement à notre équipe de vente qui vous renverra votre devis.        

Téléphone – +44 (0)1933 440446 - Comme toujours, notre équipe de service à la clientèle est à votre disposition pour répondre à vos questions, fournir des devis et traiter des commandes par téléphone. 

Email – [email protected] – Nous nous efforçons de répondre rapidement à toutes les demandes et commandes par courrier électronique. Envoyez-nous simplement votre demande ou votre commande par email et nous ferons le reste.

Expédition et livraison

Avec une gamme de produits aussi variée, les délais d’expédition et les frais de livraison varient d’un produit à l’autre. Chaque produit répertorié sur le site affiche un délai de livraison estimé, en fonction des niveaux de stock et des temps de production habituels. Les frais de livraison sont indiqués au cas par cas, en fonction de la taille de la commande et du lieu de livraison. Grâce à notre réseau de prestataires d’expédition, nous établirons un devis en fonction du service de livraison optimal pour vos produits et votre emplacement.         

Remises sur livraison en grandes quantités

Nous sommes bien équipés pour travailler sur les grands projets et les demandes de livraisons en grandes quantités. Bien souvent, nous pouvons accorder des rabais supplémentaires lors de l’achat en grandes quantités, grâce aux économies réalisées sur la production et le transport. Si vous travaillez sur un projet ou si avez besoin de quantités importantes, contactez-nous pour discuter avec un membre de notre équipe commerciale.

Comptes de fidélité

Nous proposons aux clients fidèles des comptes de de fidélité, qui permettent d’enregistrer les commandes avec un simple numéro de bon de commande. Contactez-nous pour demander un compte de fidélité, et nous vous enverrons un formulaire de demande.

Certificats de conformité

Beaucoup de nos produits sont fabriqués à partir de matériaux certifiés appropriés pour le contact alimentaire et nous sommes en mesure de fournir des certificats de conformité. Cela concerne tous les produits rotoX, donc si le numéro de pièce contient rotoX, vous pouvez être assuré que le produit que vous utilisez est sécurisé et certifié pour les applications de contact alimentaire. Les certificats sont fournis sur demande ; contactez-nous dès maintenant pour plus de détails.

Solutions sur mesure

Si vous ne trouvez pas exactement ce dont vous avez besoin ou si vous avez une exigence particulière, nous pourrons sans doute vous proposer une solution sur mesure. Grâce à nos propres capacités de fabrication et à notre réseau de fournisseurs, nous avons travaillé sur de nombreux projets pour fournir des équipements sur mesure répondant à des tâches spécifiques. Grâce au support sur site, nos responsables commerciaux pour votre région zone peuvent visiter votre site.

Conseils d’expert et visites sur site

Notre équipe de vente et de service à la clientèle est fière de pouvoir vous assister pour toute demande. Grâce à des années d’expérience en commun, notre équipe compétente fera toujours de son mieux pour vous conseiller sur la sélection des produits, en tenant compte de la nature de votre application et de vos besoins. Nous vous proposons également une assistance sur site : un membre de notre équipe de vente visite votre site pour prendre connaissance par lui-même de vos exigences et discuter en personne de la solution idéale. Contactez-nous dès aujourd’hui pour prendre rendez-vous avec l’un de nos responsables commerciaux.