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Bestellvorgang

Damit Sie immer die günstigsten Preise erhalten, bieten wir nach allen Anfragen an. Dies ermöglicht es, Mengenrabatte zu berücksichtigen und die kostengünstigste Möglichkeit zur Auslieferung Ihres Auftrages zu finden. So stellen wir schließlich sicher, dass Sie die besten Preise für die gewünschten Produkte erhalten. Angebote anfordern und bestellen ist einfach, wobei Sie unter mehreren Möglichkeiten wählen können:

Online – Schauen Sie sich einfach auf unserer Website um und legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb. Wenn Sie Ihren Einkauf beendet haben, klicken Sie auf „Angebot anfragen“, geben Ihre Daten ein und Ihre Anfrage wird sofort an unser Vertriebsteam weitergeleitet, das Ihnen umgehend ein Angebot zusendet. Verwenden Sie für Anfragen zu einzelnen Produkten unsere Option „Schnellangebot“. Haben Sie das gewünschte Produkt gefunden, so klicken Sie auf die Option „Schnellangebot“, geben einige wenige Daten ein und Ihre Anfrage wird unverzüglich an unser Vertriebsteam geleitet, das Ihnen mit einem Angebot antwortet.       

Phone+44 (0)1933-440446 – Wie immer steht Ihnen unser Kundendienstteam zur Verfügung, um Sie bei ihrer Anfrage zu unterstützen, und telefonisch Angebote abgeben und Ihre Bestellungen aufnehmen kann.

Email [email protected]Wir wollen schnell auf alle E-Mail-Anfragen und Bestellungen reagieren. Schicken Sie uns Ihre Anfrage oder Ihren Auftrag einfach per E-Mail und wir kümmern uns um den Rest.


Versand und Lieferung

Bei einer so umfangreichen Produktpalette variieren Lieferzeiten und Versandkosten von Produkt zu Produkt. Für jeden auf der Website gezeigten Artikel wird eine voraussichtliche Lieferzeit angegeben, abhängig von typischen Lagerbeständen und Produktion. Die Lieferkosten werden auf der Bestellung jedem Auftrag zugeordnet, abhängig vom Bestellumfang und Lieferort. Nach Auswertung der möglichen Lieferarten erstellen wir das Angebot auf Grundlage der optimalen Lösung für Ihren Standort.        


Mengenrabatte

Wir können auch große Projekten und Mengen zügig abwickeln. Aufgrund der Einsparungen beim Fertigung und Transport sind in vielen Fällen weitere Preisnachlässe bei Abnahme großer Mengen möglich. Wenn Sie an einem Projekt arbeiten oder großen Mengen benötigen, sprechen Sie uns bitte an, um dies mit unserem Vertriebsteam zu besprechen  


Kreditkonten

Unseren Stammkunden bieten wir Kreditkonten an, was eine schriftliche Bestellung allein durch Angabe einer Auftragsnummer ermöglicht. Sprechen Sie uns an, wenn Sie ein Kreditkonto beantragen wollen, und Sie erhalten ein Antragsformular.


Konformitätsbescheinigungen

Viele unserer Produkte werden aus Werkstoffen gefertigt, die für Lebensmittelkontakt zugelassen sind. Sie können die entsprechenden Konformitätsbescheinigungen auf Anfrage erhalten. Darunter fallen alle rotoX-Produkte. Wenn die Teilenummer den Begriff rotoX enthält, können Sie darauf vertrauen, dass das verwendete Produkt sicher und für Anwendungen mit Lebensmittelkontakt zugelassen ist. Die Zertifikate werden auf Anfrage zur Verfügung gestellt; bitte fragen Sie uns nach näheren Einzelheiten.


Maßgeschneiderte Lösungen

Wenn Sie nicht genau finden, was Sie brauchen oder besondere Anforderungen haben, können wir Ihnen möglicherweise eine maßgeschneiderte Lösung anbieten. Mit unseren Fertigungskapazitäten und unserem Lieferantennetzwerk waren wir an vielen Projekten beteiligt, in denen wir eine maßgeschneiderte Ausrüstung für spezielle Aufgaben geliefert haben. Dies kann durch Ort-Besuche unserer Vertriebsmitarbeiter unterstützt werden. 


Kompetente Beratung und Vor-Ort-Besuche

Unser Vertriebs- und Kundendienst-Team ist stolz darauf, bei jeder Anfrage behilflich sein können. Aufgrund des jahrelangen Firmenwissens gibt unser kompetentes Team bei der Produktberatung immer sein Bestes, indem es die Art Ihrer Anwendung und Anforderungen berücksichtigt. Wir können Sie auch vor Ort unterstützen, indem einer unserer Vertriebsmitarbeiter Ihren Standort besucht, um die Einsatzbedingungen selbst zu sehen und die ideale Lösung zu besprechen. Sprechen Sie uns noch heute an, um einen Termin mit einem Vertriebsmitarbeiter zu vereinbaren.